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Domande frequenti
In quali paesi effettuiamo le consegne?
Spediamo i nostri prodotti Chouka in molti paesi del mondo. I nostri principali clienti si trovano in Francia (inclusi i territori d’oltremare), Svizzera, Italia, Spagna, Austria, Germania, Regno Unito, Belgio e Stati Uniti, ma consegniamo anche in tutta Europa e nella maggior parte dei paesi al di fuori dell’Europa.
Ecco un elenco non esaustivo dei paesi in cui i nostri clienti si fidano di noi:
Albania, Germania, Andorra, Australia, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Canada, Cile, Cina, Cipro, Colombia, Corea del Sud, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Stati Uniti d’America, Finlandia, Francia, Grecia, Guadalupa, Hong Kong, Ungheria, Irlanda, Islanda, Israele, Italia, Kazakistan, Lettonia, Libano, Lituania, Lussemburgo, Malta, Messico, Monaco, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Polonia, Polinesia Francese, Portogallo, Qatar, Riunione, Romania, Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Svizzera, Taiwan, Repubblica Ceca, Thailandia, ecc.
Gli ordini vengono effettuati direttamente sul nostro sito web, con pagamento sicuro tramite carta di credito o bonifico bancario. Le spese di spedizione variano a seconda del paese di destinazione.
Come vengono spediti i nostri variometri?
Salvo diversa indicazione visibile sul sito quando siamo in ferie, gli ordini vengono spediti ogni giorno lavorativo.
I nostri prodotti vengono spediti tramite il servizio postale internazionale:
- In Italia, le spedizioni sono piuttosto rapide, dell’ordine di 3 a 6 giorni lavorativi.
In Francia metropolitana, la consegna richiede generalmente da 2 a 3 giorni lavorativi. - In Europa, da 3 a 10 giorni lavorativi nella maggior parte dei casi.
- Fuori dall’Europa, i tempi di consegna possono variare. Tuttavia, le spedizioni verso Regno Unito, Canada, Australia, Stati Uniti, Nuova Zelanda e Norvegia richiedono generalmente meno di 10 giorni lavorativi.
Se desideri un altro metodo di spedizione, ti preghiamo di contattarci.
Come posso tracciare il mio ordine?
Ogni ordine viene spedito con un numero di tracciamento, inviato automaticamente via e-mail al momento della spedizione.
Una breve riflessione sul packaging dei nostri prodotti
Per ridurre gli sprechi e mantenere prezzi accessibili, abbiamo scelto un packaging minimalista che include solo ciò che è necessario per proteggere i prodotti durante il trasporto — senza imballaggi superflui.
Come sono realizzati i nostri prodotti?
Il Chouka è progettato, prodotto e testato nelle Alpi francesi, a Grenoble.
L’uso dei nostri strumenti consente di ignorare le regole di sicurezza?
Certo che no. Gli strumenti Chouka — che si tratti di variometri, bussole o altri accessori — non sono dispositivi di sicurezza né strumenti di navigazione. Sono progettati per accompagnare la pratica sportiva e l’avventura, ma non sostituiscono in alcun modo il rispetto delle norme di sicurezza, della legislazione vigente o del buon senso dell’utilizzatore.
Sei un professionista, un negozio o una scuola di parapendio, montagna o immersione?
Desideri distribuire i nostri prodotti Chouka o ottenere maggiori informazioni sulle nostre soluzioni per professionisti? Non esitare a contattarci tramite la pagina dei contatti — saremo felici di parlarne con te!