{"id":1195,"date":"2025-10-12T22:30:40","date_gmt":"2025-10-12T20:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/new.le-chouka.com\/resi-rimborsi\/"},"modified":"2025-10-29T18:33:46","modified_gmt":"2025-10-29T17:33:46","slug":"resi-rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/le-chouka.com\/it\/resi-rimborsi\/","title":{"rendered":"Politica di resi e rimborsi"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Diritto di recesso<\/h3>\n\n<p>Conformemente all\u2019articolo L221-18 del Codice del consumo francese, hai <strong>14 giorni di calendario<\/strong> dal ricevimento dell\u2019ordine per esercitare il diritto di recesso, senza giustificazione e senza altri costi oltre alle spese di restituzione.<\/p>\n\n<p>Per esercitare questo diritto, contatta il nostro servizio clienti tramite la <a href=\"https:\/\/www.le-chouka.com\/it\/contatto\">pagina Contatti<\/a> prima di restituire il prodotto.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Condizioni di reso<\/h3>\n\n<p>I prodotti devono essere restituiti:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nelle loro condizioni originali e completi (imballaggio, accessori, manuale)<\/li>\n\n\n\n<li>Non utilizzati, non danneggiati e puliti<\/li>\n\n\n\n<li>Accompagnati dal numero d\u2019ordine e dalla prova d\u2019acquisto<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>I prodotti personalizzati o modificati non possono essere restituiti.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Spese di restituzione<\/h3>\n\n<p>Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di errore da parte di Chouka o di prodotto difettoso.&#13;\n<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Rimborso<\/h3>\n\n<p>Dopo la ricezione e la verifica dei prodotti restituiti, Chouka effettuer\u00e0 il rimborso entro <strong>14 giorni<\/strong> utilizzando lo stesso metodo di pagamento iniziale.<br\/>Il rimborso comprende il prezzo del prodotto ma non le spese di spedizione iniziali, salvo in caso di errore da parte di Chouka o di prodotto difettoso.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Prodotti difettosi o non conformi<\/h3>\n\n<p>In caso di prodotto difettoso o non conforme, contatta il nostro servizio clienti tramite la <a href=\"https:\/\/www.le-chouka.com\/it\/contatto\">pagina Contatti<\/a>. Organizzeremo la sostituzione o il rimborso completo, comprese le spese di restituzione.<br\/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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