{"id":1193,"date":"2025-10-12T22:30:40","date_gmt":"2025-10-12T20:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/new.le-chouka.com\/ruecksendungen-erstattungen\/"},"modified":"2025-10-29T18:33:33","modified_gmt":"2025-10-29T17:33:33","slug":"ruecksendungen-erstattungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/le-chouka.com\/de\/ruecksendungen-erstattungen\/","title":{"rendered":"R\u00fccksendungs- und Erstattungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Widerrufsrecht<\/h3>\n\n<p>Gem\u00e4\u00df Artikel L221-18 des franz\u00f6sischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung eine Frist von <strong>14 Kalendertagen<\/strong>, um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne andere Kosten als die R\u00fccksendekosten.<\/p>\n\n<p>Um dieses Recht auszu\u00fcben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice \u00fcber die <a href=\"https:\/\/www.le-chouka.com\/de\/kontakt\">Kontaktseite<\/a>, bevor Sie das Produkt zur\u00fccksenden.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. R\u00fcckgabebedingungen<\/h3>\n\n<p>Die Produkte m\u00fcssen zur\u00fcckgesendet werden:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>In ihrem Originalzustand und vollst\u00e4ndig (Verpackung, Zubeh\u00f6r, Bedienungsanleitung)<\/li>\n\n\n\n<li>Unbenutzt, unbesch\u00e4digt und sauber<\/li>\n\n\n\n<li>Mit der Bestellnummer und dem Kaufbeleg versehen<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Personalisierte oder ver\u00e4nderte Produkte k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. R\u00fccksendekosten<\/h3>\n\n<p>Die R\u00fccksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, au\u00dfer im Falle eines Fehlers von Chouka oder eines defekten Produkts.&#13;\n<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. R\u00fcckerstattung<\/h3>\n\n<p><p>Nach Erhalt und \u00dcberpr\u00fcfung der zur\u00fcckgesendeten Produkte erstattet Chouka den Betrag innerhalb von <strong>14 Tagen<\/strong> \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode.<br\/>&#13;\nDie R\u00fcckerstattung umfasst den Produktpreis, jedoch nicht die urspr\u00fcnglichen Versandkosten, es sei denn, es liegt ein Fehler von Chouka oder ein defektes Produkt vor.<\/p><br\/><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Defekte oder nicht konforme Produkte<\/h3>\n\n<p>Im Falle eines defekten oder nicht konformen Produkts kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice \u00fcber die <a href=\"https:\/\/www.le-chouka.com\/de\/kontakt\">Kontaktseite<\/a>. Wir veranlassen den Umtausch oder eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung, einschlie\u00dflich der R\u00fccksendekosten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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